まりれん様
はじめまして、ハンナ・ジャパンの古山と申します☺️

弊社の測定器をご利用いただいているとのことで、誠に有難うございます✨
pH計を使った実験をなさっているのですね。前回のご利用からだいぶ時間が経っているようでしたら、測定器の状態をチェックした方が良いかと存じます。
ユーザー登録をされているお客様に関しては、無償の点検サービスをご用意しておりますので、是非ご活用ください。
点検ご依頼フォーム ⇒ https://hanna.co.jp/tenken.html

JASISには毎年参加されているのですね。まれりん様のお役に立てる測定器があると嬉しいです☺️
ご来場をお待ちしております❗️

Hannaさんの製品ではあったのですが・・・多分、ユーザー登録されてないです（泣）

承知いたしました。
まりれん様分とご記載の上、古山宛に測定器一式をご送付いただければ無償点検対応いたします。

お手数ではございますが、「点検ご依頼フォーム」より詳細をご記入いただき、
下記住所までpH計をお送りください。
・3～5営業日程度で点検係より結果をご報告差し上げます。
・点検中の代替機が必要な場合は、代替機貸し出しも可能です。

・点検ご依頼フォーム ⇒ https://hanna.co.jp/tenken.html
・代替機貸し出しご依頼フォーム ⇒ https://hanna.co.jp/demo.html

【点検品ご送付先】
ハンナ インスツルメンツ・ジャパン株式会社　点検係宛
〒261-0023
千葉県千葉市美浜区中瀬1-6
エム・ベイポイント幕張14F
TEL：043-216-2601

他にご不明な点があればご連絡下さい。

わ！いいのですか？ありがとうございます！！
点検依頼フォームにも　まりれん様分　と不具合の症状のところに書いたほうがよろしいでしょうか？

また、箱（シリアル＃）や管理番号はあったので、Certificateが2016年になってたので、
科研費シールが貼ってあったので上司の科研費で2015か2016に購入したと思うので、
購入時期や代理店がわかったら今からでもユーザー登録しておいたほうがいいのでしょうか？

・点検依頼フォームにも「まりれん様分」とご記載いただけると助かります。

・はい、詳細が分かるようでしたらユーザー登録を宜しくお願いいたします。
不明な点は「不明」と記載していただければ登録可能です。

お手数ですが宜しくお願い申し上げます☺️

ありがとうございます！！
上司が戻ってきたら色々聞いたうえで依頼したいと思います。
ずっと放置されてて気になってたのでありがたいです　m(_ _)m

承知しました。
お待ちしております✨

本日、ユーザー登録と点検依頼フォームを登録し、ヤマト運輸にて発送、明日到着予定です。

送付状と点検依頼フォームに古山様とまりれん様分の文言入れさせていただきました。
よろしくお願いします。

発送のご連絡ありがとうございます。
承知しました。状態を確認次第、修理担当よりご連絡を差し上げます。
しばらくお時間をいただけますよう宜しくお願い申し上げます。

本日お電話いただき、使えなくはないが、数値的によろしくないので電極買い替えとなりました。
本体は大丈夫とのことで、電極だけで済んだので良かったです。

ありがとうございました☆